Groupe de base

1213 Superviseurs/superviseures de commis de bibliothèque, de correspondanciers et d'autres commis à l'information

Les superviseurs de ce groupe surveillent et coordonnent les activités des commis des groupes suivants : (1451) Commis et assistants de bibliothèque, (1452) Correspondanciers/correspondancières et commis aux publications et aux règlements et (1454) Intervieweurs/intervieweuses pour enquêtes et commis aux statistiques. Ils travaillent dans les secteurs privé et public.

Exemples d'appellations d'emploi

superviseur/superviseure d'enquêteurs
superviseur/superviseure de commis aux publications
superviseur/superviseure de commis aux statistiques
superviseur/superviseure de commis de bibliothèque
superviseur/superviseure de commis à la correspondance
superviseur/superviseure de commis à la publicité

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Fonctions principales


Les superviseurs de commis de bibliothèque, de correspondanciers et d'autres commis aux renseignements exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • coordonner, répartir et réviser le travail des commis qui s'acquittent des tâches suivantes : mener des sondages et des interviews; recueillir et compiler des statistiques; préparer et émettre des permis, des passeports et d'autres documents à fonctions de réglementation; ranger des livres sur des rayons et effectuer d'autres tâches dans une bibliothèque; rédiger de la correspondance, y compris des messages électroniques, et préparer des documents à faire traduire ou à publier;
  • établir les horaires et les procédures de travail, et coordonner les activités avec les autres services ou divisions;
  • résoudre les problèmes reliés au travail, contrôler les services fournis par les commis et les agents et préparer et soumettre des rapports d'étapes et d'autres rapports;
  • former des travailleurs quant à leurs tâches et aux politiques de l'entreprise;
  • commander des fournitures et du matériel;
  • assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de l'équipement et voir à leur entretien et à leur réparation;
  • exercer, au besoin, les mêmes fonctions que les employés supervisés.


Conditions d'accès à la profession

1
  • Un diplôme d'études secondaires est exigé.
  • 2
  • Des cours collégiaux apparentés au domaine supervisé peuvent être exigés.
  • 3
  • De l'expérience en travail de bureau reliée aux fonctions supervisées est habituellement exigée.

Appellations à ne pas confondre

  • Bibliothécaires (5111)
  • Superviseurs/superviseures de services postaux et de messageries (1214)
  • Techniciens/techniciennes dans les bibliothèques et les services d'archives publiques (5211)