Groupe de base

1228 Agents/agentes d'assurance-emploi, d'immigration, de services frontaliers et du revenu

Les agents d'assurance-emploi, d'immigration, de services frontaliers et du revenu administrent et appliquent les lois et les règlements sur l'immigration, l'assurance-emploi, les douanes et l'accise. Ils travaillent pour des agences gouvernementales.

Exemples d'appellations d'emploi

agent/agente d'application des taxes
agent/agente d'assurance-emploi
agent/agente d'immigration – services gouvernementaux
agent/agente de contrôle des prestations d'assurance-emploi
agent/agente de perception des impôts
agent/agente de services frontaliers
agent/agente des douanes
agent/agente des recettes
examinateur/examinatrice de l'immigration
inspecteur/inspectrice des douanes

Consulter toutes les appellations d'emploi

Fonctions principales


Les agents d'assurance-emploi exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • déterminer l'admissibilité des personnes qui demandent des prestations d'assurance-emploi;
  • vérifier les faits quant aux raisons de la perte d'emploi et de la disponibilité à travailler;
  • surveiller le paiement des prestations au cours de la période d'admissibilité aux prestations et faire enquête lorsqu'il y a possibilité d'abus ou de fraude.

  • Les agents en immigration exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • déterminer l'admissibilité, au Canada, des personnes qui demandent à y entrer en étudiant leurs papiers officiels et en s'entretenant avec elles;
  • accorder le statut d'immigrant reçu, admettre les demandeurs ou ordonner leur détention ou leur déportation;
  • rechercher et arrêter les personnes soupçonnées d'infraction aux lois de l'immigration;
  • aider au déplacement des personnes à déporter en sollicitant leur admission dans d'autres pays et en leur procurant des documents nécessaires pour le voyage;
  • agir à titre de témoin dans les affaires relatives aux appels en matière d'immigration.

  • Les agents de services frontaliers et inspecteurs des douanes exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • interroger les personnes aux frontières afin de décider de l'admissibilité des marchandises et d'évaluer les droits de douanes;
  • inspecter les bagages pour déceler les marchandises non déclarées et les objets de contrebande;
  • renseigner les fabricants et les expéditeurs sur les lois et les règlements des douanes;
  • vérifier la fabrication des articles assujettis aux règlements des douanes et effectuer des appréciations;
  • monter à bord des transporteurs en provenance de l'étranger pour déterminer la nature de leur chargement et s'assurer que toute la marchandise transportée est conforme aux règlements de la douane et du commerce;
  • vérifier la marchandise importée par la poste;
  • arrêter et détenir, au besoin, des personnes soupçonnées d'avoir commis une infraction en vertu de la Loi sur les douanes ou une autre infraction en vertu du Code criminel en attendant l'intervention de la police.

  • Les agents de taxes d'accises exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • vérifier les registres comptables afin de déterminer les revenus, les exonérations et les droits exigibles, s'assurer que le règlement sur les déclarations est respecté et déceler les fraudes;
  • examiner les systèmes comptables et le contrôle interne des établissements;
  • donner des conseils sur les rapports et les méthodes d'évaluation des marchandises assujetties aux droits d'accise;
  • préparer les dossiers et aider à la recherche et à la saisie des documents, ainsi qu'à l'établissement de l'accusation en vue de poursuites judiciaires.


Conditions d'accès à la profession

1
  • Un baccalauréat ou un diplôme d'études collégiales est habituellement exigé.
  • 2
  • Plusieurs années d'expérience en gestion ou en application de règlements peuvent être exigées.
  • 3
  • Un programme de formation spécialisée offert par le gouvernement est exigé.

Renseignements supplémentaires

  • L'expérience permet d'accéder à des postes de gestion dans ces domaines.

Appellations à ne pas confondre

  • Autres agents financiers/agentes financières (1114)
  • Directeurs/directrices responsables de l'immigration et de l'assurance-emploi (voir 0411 Gestionnaires de la fonction publique - élaboration de politiques et administration de programmes sociaux et de santé )
  • Directeurs/directrices responsables de l'impôt sur le revenu ou des douanes (voir 0412 Gestionnaires de la fonction publique - analyse économique, élaboration de politiques et administration de programmes )
  • Recherchistes, experts-conseils/expertes-conseils et agents/agentes de programmes en politiques sociales (4164)
  • Vérificateurs/vérificatrices et comptables (1111)