Groupe de base

1415 Commis des services du personnel

Les commis des services du personnel aident les agents du personnel et les spécialistes des ressources humaines, et compilent, tiennent à jour et traitent des renseignements concernant la dotation, le recrutement, la formation, les relations de travail, les évaluations de rendement et la classification. Ils travaillent dans des services du personnel des secteurs public et privé.

Exemples d'appellations d'emploi

adjoint/adjointe aux ressources humaines
commis au recrutement du personnel
commis aux relations de travail
commis aux ressources humaines
commis des services du personnel
commis à la classification – ressources humaines
commis à la dotation
commis à la formation

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Fonctions principales


Les commis des services du personnel exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • traiter, vérifier et consigner la documentation reliée aux activités du service du personnel, telles que la dotation, le recrutement, la formation, les griefs, les évaluations de rendement et la classification;
  • tenir et mettre à jour les systèmes de classement et d'enregistrement manuels et informatisés, et compiler et rédiger des rapports et des documents reliés aux activités du service du personnel;
  • répondre aux demandes de renseignements faites par le personnel et le public, par téléphone ou par écrit, au sujet des services du personnel;
  • prendre des dispositions en vue d'annoncer ou d'afficher les postes vacants, aider à sélectionner et à évaluer les candidats et vérifier les références;
  • administrer et noter les tests d'aptitude professionnelle tels que les examens d'entrée au clavier et de lecture d'épreuves;
  • prendre des dispositions pour mettre en place des activités de formation interne et externe.


Conditions d'accès à la profession

1
  • Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
  • 2
  • Un diplôme d'études collégiales ou d'autres cours en administration du personnel peuvent être exigés.
  • 3
  • Une certaine expérience du travail de bureau peut être exigée.

Renseignements supplémentaires

  • L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision.
  • De l'expérience et une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes d'agents.

Appellations à ne pas confondre

  • Agents/agentes des ressources humaines et de recrutement (1223)
  • Commis à la paye (1432)
  • Professionnels/professionnelles en ressources humaines (1121)
  • Superviseurs/superviseures de commis de bureau et du personnel de soutien administratif (1211)