Groupe de base

6316 Surveillants/surveillantes des autres services

Les surveillants des autres services supervisent et coordonnent les activités des employés d'entreprises de nettoyage à sec, de lessivage, de repassage, d'assemblage et de d'emballage, des placeurs et des préposés dans les cinémas, des employés de clubs sportifs ou récréatifs, des commissionnaires, des gardiens de sécurité et d'autres travailleurs du secteur des services non classés ailleurs. Ils travaillent dans des établissements de services des secteurs public et privé.

Exemples d'appellations d'emploi

contremaître/contremaîtresse au blanchissage et au nettoyage à sec
superviseur/superviseure de commissionnaires
superviseur/superviseure de gardiens de sécurité
superviseur/superviseure de préposés de chalet
superviseur/superviseure de préposés de remonte-pente
superviseur/superviseure de préposés de théâtre
superviseur/superviseure de receveurs de billets
surveillant/surveillante de blanchisserie
surveillant/surveillante de la production – nettoyage à sec
surveillant/surveillante de terrain de camping
surveillant/surveillante de terrain de stationnement
surveillant/surveillante du nettoyage à sec

Consulter toutes les appellations d'emploi

Fonctions principales


Les surveillants des autres services exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • coordonner, attribuer et passer en revue le travail des employés d'entreprises de nettoyage à sec, de lessivage, de repassage, d'assemblage et de d'emballage, des placeurs et des préposés dans les cinémas, des employés de clubs sportifs ou récréatifs, des commissionnaires, des gardiens de sécurité et des autres travailleurs du secteur des services non classés ailleurs;
  • établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services;
  • résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports;
  • recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise;
  • commander des fournitures et du matériel;
  • assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, de l'équipement et de la machinerie, et voir à leur entretien et à leur réparation;
  • surveiller la qualité et les niveaux de production;
  • exercer, au besoin, des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés.


Conditions d'accès à la profession

1
  • Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
  • 2
  • Une formation collégiale liée au domaine de supervision peut être exigée.
  • 3
  • De l'expérience dans le domaine de supervision est habituellement exigée.
  • 4
  • Dans certaines professions de ce groupe (p. ex., superviseur de commissionnaires ou de gardiens de sécurité), les travailleurs peuvent devoir obtenir un certificat ou un permis.

Renseignements supplémentaires

  • L'expérience ou une formation supplémentaire permet d'accéder à des postes de gestion.

Appellations à ne pas confondre

  • Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels, n.c.a. (0651)
  • Gouvernants principaux/gouvernantes principales (6312)
  • Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail (6211)
  • Surveillants/surveillantes des services de nettoyage (6315)